11. Puesta en marcha y gestión de listas de correo

Las redes sociales cambian, pero el e-mail no. Y si un seguidor te ha dado su dirección de correo, es que está realmente interesado. No desaproveches esta oportunidad para llegar a su buzón de correo con pleno control sobre el mensaje (y el formato)

Podemos ocuparnos del diseño de templates, copywriting, envío de newsletters… además de las acciones para conseguir contactos, requisitos legales conexos, etc. Hemos trabajado con Salesforce, Neolane, Mailchimp…

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¿POR QUÉ?

Porque, como te decíamos antes, las redes sociales pueden ir cambiando (nosotros, de hecho, asistimos a la defunción de una: MySpace), pero la dirección de e-mail es una de las cosas más longevas en el cambiante mundo digital. Y, además, está ampliamente demostrado que es uno de los medios comerciales más eficaces.

Tener una buena base de datos te permite conocer mejor a tu público, y hacerle llegar directamente información importante sobre nuevos lanzamientos, fechas de conciertos, artículos de merchandising…

¿POR QUÉ CON NOSOTROS?

Porque hemos trabajado con el CRM desde el año 2000. De hecho, Álvaro Rebollo Ena, responsable de los amigos digitales, puso en marcha el sistema de newsletters inicial de BMG España por entonces, migrado posteriormente a Adobe Neolane, y más recientemente (ya en Sony Music) a Salesforce. También ha trabajado con MailChimp, una de las plataformas de CRM más populares.

Y ha estado detrás de las listas de correo de numerosos artistas nacionales, no sólo en cuanto a envíos, templates, copywriting… sino a acciones para incrementar el número de contactos de las listas, o de cross-selling. Álvaro ha sido siempre un gran defensor del CRM, como prueba su proyecto propio Club Filtr, una plataforma de fidelización basada en recompensas aprovechando las posibilidades de Spotify Connect.